ГУП Мострансавто, осуществляющий перевозки между Москвой и Подмосковьем, запустил для пассажиров сервис Активный пассажир, дающий возможность оценить качество перевозок.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо отправить СМС сообщение на номер генерального директора: 8 (963) 699-30-55 или на короткий номер 3443, выбрав один из пяти критериев оценки, а также прибавить оценку по 5-балльной шкале. Узнать об этом сможет каждый пассажир по приклеенному в салоне стикеру, на котором будет указан номер телефона и памятка о том, как отправить СМС сообщение. Новый канал коммуникации с пассажирами позволит сформировать статистическую базу по основным проблемным зонам, а также сделать пассажирские перевозки более комфортными.