Наши телефоны

Как отключить СМС рассылку и отписаться от нее?

SMS рассылка, как и всякая услуга, хороша до тех пор, пока не становится навязчивой. Многие хотят отказаться от ненужных и надоедливых SMS услуг, но не все знают, как правильно отписаться от получения рекламных сообщений, и что это может повлечь за собой.

Правовые основы SMS рассылок

MIRSMS.RU строго следует политике «Антиспам». Однако, не каждый SMS провайдер работает в правовом поле. Поэтому все отправители и получатели SMS рассылок – граждане, операторы, бизнесмены – должны знать:

Предварительное согласие абонента на получение СМС, как правило, - это анкета на бумажном носителе. Иногда суд может признать официальным подтверждением согласия на получение сообщений и заполненную форму на сайте оператора.

Как избавиться от рассылок?

В юридической практике сложилось несколько вариантов действий для отказа от рассылок:

Нужно связаться с СМС оператором и сообщить ему о своем желании. Он обязан отписать абонента по первому его обращению. В противном случае, абонент может написать жалобу в ФАС.

Стоит еще раз попросить SMS оператора отключить смс рассылку (разговор можно записать), если это не возымело действия, тогда нужно подать жалобу в ФАС.

Попросить SMS оператора решить проблему «по-хорошему» - зачастую это действует. Если же нет, то обратиться в ФАС, приложив к жалобе фото SMS сообщения (если оно не сохранилось – нужно взять у мобильного оператора связи расшифровку входящих SMS).

Как избавиться от e-mail рассылок

Отписаться от e-mail рассылок проще, чем от рассылки SMS.

Будьте осторожны и не переусердствуйте!

Действуйте вдумчиво и аккуратно, чтобы «вместе с водой не выплеснуть ребенка». Другими словами, нужно понимать, что блокируя все СМС сообщения, вы рискуете потерять контакт с оператором связи и его информационную поддержку, а вместе с этим и массу полезных опций – например, SMS сообщений от банка, автосервиса, возможно, школы, в которую ходит ребенок, и других организаций, услугами которых Вы постоянно пользуетесь.